Soy ingeniero en sistemas graduado , con experiencia en el área de soporte TI , enfocado en la mejora continua de nuevas experiencias para la atención afectiva y resolución de incidencias
Tendido de cableado estructurado y participación en el equipo de infraestructura. Mantenimiento de equipos de cómputo presencial y remoto.
Major achievementAdministración de plataforma intranet y manejo de BD.
Documentación, múltiples tareas en proyectos y soporte a cliente final, remoto y presencial.
Major achievementManejo de plataformas y equipos de cómputo.
Documentación de incidentes y manejo de tickets. Diagnóstico y solución de problemas de hardware, software y redes.
Major achievementSoporte, atención presencial y remoto al usuario final.