Técnica auxiliar administrativa y en sistemas con experiencia en atención presencial y telefónica , servicio al cliente , soporte , manejo de plataformas digitales , comunicación asertiva y cumplimiento de metas en ambientes dinámicos
Comunicación asertiva
Asesora comercial en call Center y sede presencial
Brindar información sobre destinos, elaborar itinerarios, gestionar reservas, cambios y cancelaciones, manejo de pagos y facturación.
Major achievementGestión de reservas, cotización y venta, resolución de PQR, manejo de plataformas digitales.