Laura Viviana Alvarado Casanova
Soporte Técnico
Professional profile
Ingeniera en Sistemas con sólida experiencia en gestión de bases de datos y soporte técnico N1 y N2 , implementación y mantenimiento de soluciones para aplicaciones web , destacada en atención al cliente y garantía de calidad tecnológica
Work experience
Soporte Técnico
incap | January 2016 - December 2016 (11 meses)
Used skills
Administré y mantuve actualizados los sistemas de gestión académica y administrativa, garantizando la precisión y seguridad de los datos.
Major achievementBrindé soporte técnico y capacitaciones al personal docente y administrativo.
Técnico En Sistemas
incap | January 2013 - December 2015 (2 años 11 meses)
Used skills
Mantenimiento y gestión de equipos informáticos, así como atención y orientación al cliente.
Major achievementDiagnostiqué y reparé hardware y software en computadores y dispositivos electrónicos.
Education experience
Implementación del Sistema de Gestión de Calidad
Incap | Carrera tecnológica
Incap | Carrera tecnológica
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