Mariana Zapata
Monitor
Professional profile
Profesional con experiencia demostrada en el sector de call center y atención al cliente , combinando habilidades comunicativas excepcionales con conocimientos técnicos sólidos
Work experience
Monitor
satrack | January 2023 - January 2023
Used skills
Acompañamiento policial de los vehículos hurtados.
Major achievementMonitorización GPS de vehículos en ruta en Ecuador.
Asesor Call Center
emtelco | January 2021 - January 2021
Used skills
Realizar ajustes en facturas y venta cruzada, soporte técnico.
Major achievementAtención al cliente vía llamada telefónica.
Agente Ll
teleperformance | January 2020 - January 2021 (1 año)
Used skills
Realizar ajustes en facturas y ventas de dispositivos móviles, soporte técnico de internet hogar y móvil para clientes españoles.
Major achievementAtención al cliente vía llamada telefónica y chat.
Education experience
Bachiller Academico
I.e cincuentenario de fabricato | Bachiller
I.e cincuentenario de fabricato | Bachiller
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