Estudiante de último semestre de Ingeniería Industrial con experiencia en áreas comercial y análisis de datos , optimización de procesos , mejora continua , indicadores y estrategias de fidelización . Liderazgo , pensamiento analítico y orientación a resultados
Análisis e implementación de mejoras, diseño y seguimiento de estrategias de fidelización, análisis de mercado, actualización de dashboards, auditoría de bases de datos y soporte en gestión de calidad.
Major achievementImplementación de mejoras en procesos comerciales y operativos, seguimiento de indicadores de gestión, manejo de Power BI y análisis de datos, apoyo en gestión de calidad y fidelización.
Gestión de activos tecnológicos, actualización de bases de datos, coordinación estratégica de préstamos, atención y soporte a usuarios, reportes de gestión e inventarios.
Major achievementAdministración y control de activos tecnológicos, gestión de bases de datos, coordinación de préstamos, soporte a usuarios, elaboración de reportes e inventarios.
Atención de llamadas, soporte e información sobre productos, venta consultiva, registro y validación de información, cumplimiento de metas comerciales.
Major achievementGestión de llamadas, asesoría comercial, venta consultiva, cumplimiento de metas comerciales, comunicación asertiva y negociación.