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Dana Carolina Morales

Asesor De Ventas Y Retención
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Sólida experiencia en atención al cliente , ventas y procesos de retención . Alta capacidad de escucha activa , resolución de conflictos y adaptación a nuevos sistemas . Enfocada en metas comerciales y fidelización mediante comunicación persuasiva

Work experience

Asesor De Ventas Y Retención
sutherland | January 2024 - August 2025 (1 año 7 meses)
Used skills

Gestión de ventas de servicios de telecomunicaciones, retención de usuarios, cobranza preventiva y atención al cliente de alta calidad, garantizando resolución en primer contacto.

Major achievement

Ejecución de estrategias de ventas, negociación de beneficios, manejo de objeciones y cobranza preventiva. Superación de indicadores mensuales y cierre de ventas.

Education experience
Bachiller
Externado nacional camilo torres | Bachiller
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