(18 mayo de 2022 – 17 noviembre de 2022) Me enfoco en migrar a integrantes de diferentes campañas de office 2016 a office 365, teniendo en cuenta los diferentes procesos a realizar como puede ser llevar un registro de los usuarios atendidos. Además de esto apoyo como analista IT dando uso de Services Desk, directorio activo, entre otras herramientas para brindar soporte técnico según la falla presenta, como errores de aplicativos, instalación de estos, fallo de dominio, entre otras.