Estudiante de Tecnología en Desarrollo Publicitario con experiencia en ventas B2B y B2C , servicio al cliente , marketing digital y desarrollo de marcas . Proactiva , empática y organizada , con manejo de canales digitales , CRM y postventa
Gestión comercial, marketing digital, publicidad online, manejo de CRM, fidelización de clientes, optimización de operaciones y cumplimiento de indicadores.
Major achievementAcompañamiento estratégico a comercios aliados, implementación de campañas de marketing digital y gestión de relaciones comerciales.
Gestión integral de ventas B2B y B2C, atención y asesoría técnica, manejo de inventario, soporte postventa, seguimiento de clientes, negociación con proveedores, facturación y fidelización.
Major achievementImplementé el canal digital de ventas de repuestos y gestioné procesos comerciales y administrativos, logrando cumplimiento de presupuestos e indicadores de venta.
Atención a clientes B2B y B2C, manejo de inventario, negociación con proveedores, elaboración de cotizaciones, soporte postventa, informes de ventas y análisis comercial.
Major achievementAsesoría y venta de repuestos en mostrador y e-commerce, control de inventario y cumplimiento de indicadores de gestión.