Coordinar la operación de los dos hoteles, toma de decisiones, supervisar al personal equipo de recepción, camarería, transporte y mantenimiento, realizar malla de turnos, gestión de PQRS servicio al cliente atención personal y telefónico al cliente externo e interno, gestión de correo electrónico, facturación y manejo de caja diaria, venta de servicios hoteleros, selección y capacitación al personal, elaboración de informes, identificar errores y malas prácticas plan de mejora

ascender a coordinadora

Asignación, confirmar y cancelar citas médicas EPS MEDIMAS, GRUPO SALUDCOOP, CRUZ BLANCA, Gestión a PQRS y seguimiento, direccionamiento de llamadas al área encargada, cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.