Se presentaban momento donde el cliente hablaba en Ingles se realizan conferencias donde se debe tener un dominio del idioma Ingles para dar resolución a problemas
Brindar soporte técnico a usuarios, clientes y equipos con plataformas en relación con el aseguramiento de resolución oportuna de problemas
La universidad para la cual estudiaba contaba con esta herramienta para el proceso formativo por ello tengo conocimientodel manejo de esta herramienta