Gestion comercial, prospeccion de cuentas nuevas y expansion en cuentas ya existentes Creacion e implementacion de estrategia de customer success para iteracion de producto Disenar estrategias comerciales y de marketing en RRSS Recoleccion y analisis de datos de Google Analytics, LinkedIn y bases de datos en hojas de Excel internos, visualizacion de metricas y KPIs en Power BI Creacion de contenido para RRSS como articulos en LinkedIn, videos e imagenes de acuerdo al manual de marca

Implementar tecnicas de escucha activa y customer support para brindar solucion a problemas de los clientes con el producto productos, siguiendo procesos de resolucion de problemas por llamada y chat. Retroalimentacion y seguimiento de procesos para control de calidad y cumplimiento de metricas.