Juan Pablo Deossa Yepes

Aprendiz De Soporte Ti

Professional profile

Soy una mente emprendedora comprometida con valores éticos y morales , buscando fusionar el crecimiento personal y profesional para impactar positivamente en la sociedad

Work experience

Agente De Mesa De Ayuda Nivel 1

soluciones fourgen sas | July 2024 - Present (2 años 4 meses)

Used skills

Gestionar casos y documentar llamadas en sistemas de gestión para un seguimiento adecuado, escalando problemas complejos.

Major achievement

Proporcionar soporte técnico a clientes en aplicaciones empresariales.

Aprendiz De Soporte Ti

soluciones fourgen sas | January 2024 - July 2024 (6 meses)

Used skills

Brindar soporte técnico a empleados en problemas de software y hardware, asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos.

Major achievement

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Oficios Varios

cda auto full colombia | November 2023 - December 2023 (1 mes)

Used skills

Trabajo por días, brindando apoyo al contador y organizando archivos, optimizando el proceso de búsqueda de documentos.

Major achievement

Apoyo al contador en tareas básicas.

Education experience

Asistente en Desarrollo de Software
Cesde | Técnico/Tecnólogo

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