Directora Comercial con más de 20 años de experiencia en liderazgo de ventas , expansión de negocios y posicionamiento de marcas en sectores educativos , digitales y de servicios . Experta en estrategia comercial B2B/B2C , fidelización , formación de equipos de alto desempeño y desarrollo de canales digitales
Lideré estrategia comercial y digital, equipos de ventas y marketing, supervisé campañas multicanal (Meta, Google, CRM), gestioné alianzas y programas de fidelización, optimicé conversión de leads con inteligencia comercial.
Major achievementAumenté ventas en +40% mediante automatización y estrategias digitales integradas. Incrementé retención de clientes en 30% con uso de CRM y seguimiento personalizado. Posicioné la agencia en marketing educativo B2B.
Diseñé modelo comercial, lideré expansión territorial, supervisé presupuesto y rentabilidad, representé la marca en negociaciones y alianzas estratégicas.
Major achievementAbrí 3 nuevas sedes y dupliqué la base de clientes en 3 años. Ingresos anuales crecieron 60%. Formé equipo comercial de alto rendimiento con 90% de retención.
Diseñé e implementé plan de crecimiento comercial, formé y lideré equipo de ventas, implementé estrategias de captación y fidelización, monitoreé KPIs y propuse mejoras.
Major achievementConsolidé la sede Medellín en 9 meses, alcanzando rentabilidad y metas. Aumenté matrícula mensual en 40%. Reduje deserción estudiantil en 25%.