Asesor de servicio al cliente gestionando vía chat E-mails y telefónico, PQRS, notas de créditos, asignación confirmación y seguimiento de pedidos, soporte técnico generación de notas de créditos, Feedback, retención, servicio al cliente, aperturas y cierres de aplicaciones, seguimiento y priorización de pedidos, gestión de tareas de ventas y facturación
Aprendiz Sena como asesor call center y servicio al cliente tomando PQR para el servicio de gas y asignando citas técnicas para mantenimiento a gasodomesticos, ventas y retenciones de seguros, información de productos, cobro y radicación de factura