Melanie Bislek Serrano
Representante De Servicio
Professional profile
Profesional con experiencia en atención al cliente , gestión administrativa y seguimiento de usuarios con herramientas digitales y CRM . Destacada en organización , comunicación asertiva y resolución eficiente de solicitudes en entornos orientados al servicio
Work experience
Atención y soporte a clientes por chat y correo, gestión de tickets, manejo de CRM, acompañamiento en procesos financieros y logísticos, mediación y seguimiento de pedidos y facturas.
Major achievementGestión de tickets, soporte por chat y correo, manejo de CRM, acompañamiento financiero y logístico, comunicación asertiva y resolución eficiente de solicitudes.
Atención y asesoría a clientes, manejo de caja, apoyo administrativo, control básico de inventario y seguimiento de productos.
Major achievementAtención personalizada, manejo de caja, apoyo administrativo, control de inventario y seguimiento de productos.
Gestión de agenda, apoyo administrativo, organización documental y seguimiento de solicitudes.
Major achievementManejo de agenda, apoyo administrativo, organización documental y seguimiento de solicitudes.
Education experience
Instituto colombo sueco | Bachiller
