Licenciada en Inglés y Español con experiencia en atención al cliente bilingüe y docencia . Apasionada por la enseñanza , desarrollo de clases dinámicas e inclusivas , acompañamiento y crecimiento estudiantil
Atención a clientes en inglés, resolución de problemas técnicos, desarrollo de habilidades comunicativas y escucha activa.
Major achievementSoporte a usuarios de Canadá en inglés, manejo de información financiera básica, comunicación clara y precisa en situaciones complejas.
Aplicación de estrategias pedagógicas para fortalecer habilidades comunicativas en inglés. Promoción de aprendizaje dinámico e inclusivo con adolescentes.
Major achievementEnseñanza del idioma inglés a estudiantes de secundaria, planeación y desarrollo de actividades didácticas, manejo de grupo y estrategias pedagógicas.
Soporte a usuarios en inglés, ventas, manejo de objeciones y resolución de problemas en tiempo real.
Major achievementAtención a clientes en inglés (Estados Unidos), venta de seguros, manejo de objeciones, comunicación fluida y resolución de problemas en tiempo real.