Soy instrumentista (piano, guitarra , percusión), cantante y actriz. Vengo de una familia de músicos entonces crecí en un constante entrenamiento musical.

Participé en análisis de calidad, ajustando procesos de moderación para mejorar precisión y eficiencia. Entrené y guié nuevos equipos para asegurar la excelencia en la moderación.

Moderé contenido en portugués, inglés y español, asegurando el cumplimiento de las pautas de la plataforma.

Gestioné el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación continua y asegurando que se cumplieran los objetivos de calidad y eficiencia.

Supervisé un equipo de servicio al cliente multilingüe, desarrollando estrategias de mejora continua.