Desarrollador de software, graduado como Ingeniero de Sistemas, certificado en ITIL Foundation IT Service Management 4 Edition, IT Technical Support y Microsoft EDX Assimilation Of Services. Con experiencia en desarrollo web remoto y Help Desk N2.
Apoyar el desarrollo de todas las aplicaciones web de la empresa. Proporcionar soluciones a los retos de arquitectura que presenten los nuevos desarrollos de las soluciones existentes. ▪ Scrum ▪ HTML, CSS, TS, JS ▪ Angular 8+ ▪ Bootstrap
Trabajo por proyectos de manera remota. Angular 9 y 11, Laravel, TypeScript, JavaScript.
Suministrar soporte técnico especializado para la administración y uso de los sistemas de información y aplicaciones. Realizar los procesos planificados y controlados de registro, clasificación, atención, escalamiento, seguimiento y cierre de solicitudes de servicio, eventos e incidentes provenientes de los usuarios. Gestionar la actualización de la biblioteca de software en todos los ambientes del ciclo de vida de las aplicaciones y la DML física y/o virtual.