Profesional en Ingeniería Industrial, especialista en Sistemas de Gestión de Información Gerencial en proceso de grado, con experiencia laboral mayor a un año desempeñando funciones de revisión y seguimiento al cumplimiento de indicadores por áreas
Apoyo a la diferentes areas de post venta, cumplimiento de indicadores, mejora de procesos, seguimientos de los procesos del área, servicio al cliente, estrategias de implementación, tecnicas de negocio
Major achievementManejo de procesos e información, proceso de mejora de satisfacción y recomendación basada en la experiencia del cliente.
Revisión y validación de documentos, manejo de Excel, drives y archivos. Se Logro analizar y validar completamente los documentos y corroborar datos de las personas involucradas para terminación de esta etapa, haciendo seguimiento de los procesos
Major achievementCumplimiento de indicadores