Técnica en gestión empresarial , tecnóloga en gestión bancaria y profesional en administración de empresas , con experiencia en atención al cliente , gestión documental , cartera y asesoría administrativa . Alta vocación de servicio y habilidades en ventas
Encargada de cotizaciones, costos, presupuestos, pago a proveedores, atención telefónica y presencial, elaboración de órdenes de compra y encuestas de satisfacción.
Major achievementProspección y concreción de clientes B2B, manejo de cartera, facturación electrónica, atención a clientes y gestión de base de datos. Venta consultiva y cierre de nuevos clientes.
Gestión de retenciones, pago a proveedores, manejo de plataformas para radicados y devoluciones, llamadas a clientes para venta de servicios.
Major achievementManejo de cartera, facturación electrónica, conciliación bancaria, atención a clientes y venta de servicios (talleres, cursos, restaurante, alquiler de espacios).
Encargada de compras, caja menor y mayor, pago a proveedores, actualización de costos y precios, salud ocupacional y fidelización de clientes.
Major achievementGestión de inventario, facturación electrónica, manejo de Quickbooks y Alegra, atención a clientes y fidelización.