Asistente administrativa con experiencia en recepción , atención al cliente , gestión documental y soporte operativo . Organizada , orientada al detalle y con capacidad para coordinar procesos y resolver requerimientos en ambientes empresariales
Atención presencial y telefónica a clientes, gestión de solicitudes, información y solución de inquietudes, gestión documental y archivo físico y digital, apoyo en procesos administrativos.
Major achievementEstandaricé el manejo de documentos y reportes administrativos, facilitando el acceso a la información y agilizando procesos internos.
Control de acceso y atención de visitantes, gestión de correspondencia nacional e internacional, elaboración de reportes, apoyo en reuniones y creación de órdenes de compra.
Major achievementMejoré la trazabilidad de entregas y seguimiento administrativo con proveedores.
Atención presencial y telefónica a clientes, gestión de solicitudes, información y solución de inquietudes, apoyo administrativo y manejo de comunicaciones.
Major achievementOptimicé tiempos de respuesta mediante organización del flujo de atención.