Eric Joan Zarate Heredia
Social Marketing Media Y Fullstack Developer
Professional profile
Especialista en soporte técnico y sistemas con más de 10 años de experiencia en soporte remoto y presencial . Certificado como Técnico Especialista Apple , con experiencia en diagnóstico , mantenimiento y reparación de equipos macOS y Windows
Work experience
Asesor Comercial
ishop | January 2022 - Present (4 años 10 meses)
Used skills
Brindé soporte y orientación a usuarios de dispositivos Apple, fortaleciendo habilidades de atención al cliente y ventas.
Major achievementAtención y servicio al cliente, ventas y orientación al uso de dispositivos iOS y ACMT de la marca Apple.
Operador De Maquinaria Pesada
mina pribenow la loma cesar
Used skills
Manejo de bulldozer y camión minero en diferentes áreas de mina.
Major achievementOperación de equipos en mina a cielo abierto.
Experto En Servicio Técnico
activos s.a.s (ishop) | May 2021 - July 2021 (2 meses)
Used skills
Resolución de incidencias técnicas y soporte a usuarios de productos Apple.
Major achievementAtención y servicio al cliente, respuestas a garantía y orientación en dispositivos Apple.
Education experience
Operador de Maquinaria Pesada Animación Inglés
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
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