Atención y orientación a clientes en modalidad remota, gestión de solicitudes y PQRS, seguimiento de domicilios y pedidos, asesoría sobre productos y beneficios, gestión de requerimientos mediante sistemas internos.

Cumplimiento de indicadores de TMO, calidad y productividad, fortaleciendo habilidades en atención al cliente y manejo de herramientas de gestión.

Apoyo en dispensación, almacenamiento, control de inventarios y cumplimiento de procesos del servicio farmacéutico.

Fortalecí competencias en gestión del servicio farmacéutico y atención segura al usuario.

Dispensación de medicamentos, atención al usuario, recepción de pedidos, organización e inventario de productos farmacéuticos.

Fortalecí la atención al usuario y la correcta dispensación de medicamentos, contribuyendo a un servicio ágil y seguro.