Yovanna Londoño

Auxiliar De Agendamiento

Professional profile

Persona comprometida , responsable , con habilidades para solucionar problemas rápidamente , trabajar en equipo y brindar excelente atención a usuarios en ambientes de call center y administrativos

Work experience

Auxiliar De Agendamiento

angiografía de occidente nueva eps | March 2025 - July 2025 (4 meses)

Used skills

Programé y confirmé citas médicas, coordiné agendas, atendí y orienté pacientes, gestioné cancelaciones y seguí casos prioritarios.

Major achievement

Programación y confirmación de citas médicas, coordinación con especialistas, atención y orientación a pacientes, manejo de agendas y seguimiento de casos.

Líder Del Call Center Y Auxiliar Administrativo

sanacion y vida sas | June 2015 - January 2025 (9 años 7 meses)

Used skills

Supervisé el equipo de call center, asegurando servicio oportuno, asignación y confirmación de citas, elaboración de informes, manejo de caja menor y organización de tareas.

Major achievement

Supervisión de equipo, asignación y confirmación de citas, elaboración de informes de productividad, manejo de caja menor, organización de tareas y atención al usuario.

Education experience

Auxiliar Contable en Sistemas
System club | Técnico/Tecnólogo

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