Junior QA Engineer con experiencia en pruebas manuales y automatizadas ( Selenium , Cypress , Postman ) y gestión en JIRA . Enfocado en asegurar la calidad del software , detectar errores y optimizar entregas
Bootcamp
Major achievementDesarrollé y ejecuté casos de prueba manuales y automatizados identificando errores críticos antes de producción, mejorando la calidad del software y asegurando una experiencia de usuario estable en aplicaciones web y móviles
Altos niveles de satisfacción reflejados en calificaciones máximas. Atención al cliente, resolución de problemas técnicos, manejo de herramientas digitales.
Major achievementResolví ~40 casos diarios brindando soporte técnico y atención al cliente mediante troubleshooting y comandos técnicos.
Manejo eficiente de operaciones y mejora en la gestión del punto de venta. Administración de caja, atención al cliente, uso de sistemas POS.
Major achievementGestión de caja y atención al cliente utilizando sistemas POS. Ascenso de acomodador a responsable de operaciones comerciales.