Técnica graduada en sistemas, estudiante de análisis y desarrollo de sistemas de información tecnología, con experiencia en soporte a primer y último usuario con amplio conocimiento en herramientas de soporte remoto y presencial.
Soporte presencial y remoto a usuario final, paquete de Office, aplicativos help, llamadas, inventario, financiero, redes.
Major achievementAprendizaje soporte a usuario final
Soporte a usuarios, soporte It, manejo completo de Office, manejo de impresoras, equipos, discos duros, help desk.
Major achievementAprendizaje directamente con el cliente
Documentación, análisis, aplicativos, soporte a redes, rutina física por la central.
Major achievementAprendizaje de diferentes areas