Administradora de empresas con experiencia de más de 7 años en la gestión de cartera de entidades financieras y del sector real . Con alta capacidad de análisis y habilidades para la identificación de oportunidades de mejora , optimizando procesos y recursos que permiten maximizar la rentabilidad de la organización
Establecer las metas de recaudo y análisis de crédito de manera mensual, desarrollando estrategias que permitan alcanzar los objetivos trazados.
Major achievementPlanear, organizar y dirigir las actividades del área de crédito y cartera.
Coordinar y efectuar acompañamiento al área de calidad del Contact Center.
Major achievementSupervisar y liderar equipo de recuperaciones.
Realizar seguimiento a las bases procesales en relación con el resultado de la gestión comercial y de cobranza.
Major achievementLiderar equipo de negociadores jurídicos orientando su proceder al cumplimiento de objetivos.