Dirigió auditorías internas, implementó metodologías y levantamiento de procesos, reduciendo tiempos en 10% y mejorando la satisfacción del cliente.

Lideró la ejecución y renovación de procesos ISO 9001, logrando 60% de mejora en procesos internos y reducción de costos operativos en 15% mediante estrategias de mejora continua.

Gestionó políticas de administración documental, organizó y digitalizó documentación, asegurando conservación y acceso.

Gestión documental eficiente y digitalización de información para garantizar disponibilidad y acceso inmediato.

Consolidó información para iniciativas estratégicas, asistió en presupuestos, mejoró tableros Power BI y apoyó en tareas del departamento de Innovación.

Apoyo en proyectos estratégicos, programación y mejora de tableros Power BI, tabulación y análisis de datos.