Monitoreo de servidores, bases de datos y alarmas en Dynatrace, elaboración de reportes, supervisión de componentes y gestión de incidentes mediante plataformas de tickets y otros canales.

Automatización de procesos de monitoreo con Playwright y Node.js, disminuyendo el tiempo de respuesta ante incidentes.

Soporte técnico nivel 1 y 2 al usuario final, reducción de incidencias, desarrollo y automatización de procesos internos y reglas de negocio.

Automatización de procesos y aplicación de reglas de negocio, mejorando la eficiencia del sistema.

Corrección de errores y desarrollo de interfaces gráficas para mejorar la estabilidad del aplicativo.

Corrección de errores e implementación de nuevas interfaces gráficas, aumentando la estabilidad del aplicativo.