Estudiante de Administración de Empresas con más de dos años de experiencia en servicio al cliente y gestión comercial digital . Especializada en crear experiencias positivas , liderar proyectos B2B/B2C y mejorar procesos de atención y satisfacción
Gestión de clientes, mantenimiento y colocación de productos según políticas de aseguradoras aliadas. Evaluación de satisfacción y mejora de experiencia digital.
Major achievementAtención posventa, colocación y seguimiento de seguros de vida y medicina prepagada, mejorando la experiencia del cliente por medios digitales.
Gestión de colocación de créditos y pólizas de autos, asegurando experiencia fluida y satisfactoria. Cumplimiento de metas comerciales y atención personalizada.
Major achievementLiderazgo en gestión integral de clientes, implementación de estrategias de fidelización y optimización de tiempos de respuesta.
Ejecución de objetivos en negociaciones digitales, compra y venta de productos, colocación de créditos hipotecarios.
Major achievementNegociaciones digitales, compra, venta y colocación de créditos hipotecarios para lanzamiento de habicredit.