Técnico en operación y bases de datos con experiencia en soporte de hardware , mantenimiento de computadores y soporte a usuarios . Destaca en optimización de sistemas y resolución de desafíos complejos
Implementación y mantenimiento de configuraciones avanzadas de equipos y aplicaciones. Administración de inventarios de hardware y software. Documentación de incidentes y procedimientos. Supervisión de instalaciones y cumplimiento de normas de seguridad.
Major achievementDiagnóstico y resolución de problemas técnicos de hardware, software, redes y periféricos en sitio. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de TI. Soporte a usuarios y capacitación.
Monitoreo de servidores, administración de bases de datos (MySQL, PostgreSQL, Navicat), inventario de activos, análisis en Power BI, instalación de CCTV y cableado LAN, capacitación a usuarios y análisis de vulnerabilidades.
Major achievementGestión de casos e incidentes, soporte remoto y presencial, administración de servidores Linux y Windows, automatización de proyectos, administración de Office 365, instalación y configuración de impresoras y sistemas biométricos.
Instalación y reinstalación de sistemas operativos (Windows, Linux), configuración y activación de correos, administración de perfiles de Directorio Activo, solución y escalamiento de incidentes.
Major achievementSoporte técnico en primer y segundo nivel, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes LAN y licenciamientos corporativos, soporte a usuarios.