Stefany Londoño
Associate Expert Information Technology (Senior)
Professional profile
Analista de Soporte Funcional con más de 6 años de experiencia en administración y soporte de plataformas tecnológicas , enfocada en Microsoft 365 , Power Platform , monitoreo de infraestructura , gestión de accesos y soporte a usuarios
Work experience
Gestión de incidentes, monitoreo de infraestructura, administración de accesos, despliegues, soporte funcional y validación de aplicaciones empresariales. Uso de Splunk, Dynatrace, Power BI, Power Automate y Active Directory.
Major achievementAdministración y gobernanza de entornos Power Platform, soporte y monitoreo en Power BI y Power Automate, gestión de accesos en Azure Active Directory, administración de usuarios y licencias en Microsoft 365.
Soporte a usuarios finales, administración de correo electrónico, soporte VPN, incidencias en POS, administración de identidades y accesos en Active Directory, migración de sistemas operativos y soporte de herramientas corporativas.
Major achievementSoporte funcional y técnico a usuarios en SAP, SICO, SAC y SITAR, administración de correo en Microsoft 365 y Zimbra, gestión de VPN y Active Directory.
Soporte a usuarios finales, administración de correo electrónico, soporte VPN, incidencias en POS, administración de identidades y accesos en Active Directory, migración de sistemas operativos y soporte de herramientas corporativas.
Major achievementSoporte funcional y técnico a usuarios, administración de correo electrónico, soporte VPN, incidencias en puntos de venta y administración de Active Directory.
Education experience
Usanjose – fundación de educación superior san jose | Profesional
