Angie Julietd Castro Hoyos

Agente de la mesa de servicio

Professional profile

Tecnologa en desarrollo de software con más de 3 años de experiencia en administración de software como erp Siesa, Office 365, directorio activo, workmanager, Mantum...atención de usuarios y proveedores.

Work experience

Agente De Mesa De Servicio

indra | March 2020 - Present (6 años 8 meses)

Atención telefónica y vía chat

Major achievement

Atención y solución oportuna a los usuarios

Analista Desarrollo

edemco | September 2019 - February 2020 (5 meses)

Administración de software, Directorio Activo, Office 365, Siesa Erp

Major achievement

Atención de usuarios presenciales, office 365

Analista De Sistemas De Información

unión eléctrica | August 2016 - September 2019 (3 años 1 mes)

Administración de software: Siesa Erp, Siesa nómina, directorio activo, manejo de clientes y proveedores, cotizaciones y compras

Major achievement

Implementación de Erp Siesa, administración de Office 365

Education experience

Ciencias de la Computación
Uniremington | Carrera tecnológica

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