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Diego Armando Hoyos Dorado

Economista
Skills
(Self-evaluation)
Administration 100%
Management 100%
Api rest 100%
Devops 100%
Python 100%
Compliance with indicators 100%
Organizational capacity 100%
Treasury management 100%
Microsoft power bi 100%
Excel 98%
Results-oriented 98%
SQL 81%
Automation 75%
Power BI 70%
Analysis of data 70%
Languages
Ingles:
  • Habla
    75%
  • Lectura
    75%
  • Escritura
    75%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Economista y tecnólogo en sistemas con experiencia en análisis financiero , manejo de datos , optimización de recursos y soporte administrativo . Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y habilidades en contabilidad y administración

Work experience

Customer Service Agent
bpo labs s.a.s. | June 2025 - April 2026 (10 meses)
Used skills

Responsable de la atención al cliente en operaciones de servicio, gestionando solicitudes y resolviendo requerimientos, incluyendo ajustes financieros bilingües.

Major achievement

Atención y soporte a clientes, gestión de solicitudes, seguimiento de casos y resolución oportuna de requerimientos, ajustes financieros en inglés y español.

Economista
policía metropolitana de popayán – unidad prestadora de salud cauca | April 2022 - May 2024 (2 años 1 mes)
Used skills

Gestión presupuestal y financiera, implementación de herramientas de análisis de datos, visualización estadística, optimización de recursos y cumplimiento de objetivos financieros.

Major achievement

Análisis detallado del presupuesto institucional, gestión del Plan Anual de Adquisiciones, uso de herramientas avanzadas de análisis de datos y visualización estadística para la toma de decisiones.

Apoyo Al Proceso De Tecnologías De La Información
alcaldía del municipio de popayán | March 2019 - June 2019 (3 meses)
Used skills

Mejoró la eficiencia operativa y la integración de herramientas digitales en procesos administrativos y financieros.

Major achievement

Soporte en implementación y mantenimiento de software de gestión, capacitación personalizada, resolución de problemas técnicos y optimización de sistemas.

Education experience
Economista
Universidad del cauca | Profesional
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