Colaboración con equipos globales para resolver casos críticos, documentación rigurosa de incidentes, capacitación en buenas prácticas y uso de aplicaciones industriales.

Soporte técnico remoto de segundo nivel a clientes globales en inglés, diagnóstico y resolución de problemas en hardware/software de automatización, gestión de tickets y capacitación de clientes.

Gestión de ERP SEVEN, diseño de indicadores de rendimiento, desarrollo de planes de mantenimiento y reducción de huella de carbono.

Digitalización y optimización de órdenes de mantenimiento, análisis de KPIs, planificación de mantenimiento estratégico y participación en iniciativas de sostenibilidad.

Gestión de logística, compras, supervisión de EPP y cumplimiento normativo en áreas operativas.

Coordinación de producción, diseño computarizado de piezas mecánicas, seguimiento de planes de producción y mantenimiento, control de inventarios y auditoría SGSST.