Jorge Brayan Morales Gómez
Auxiliar Administrativo Estudiantil
Professional profile
Ingeniero Industrial (en espera de título, sin materias pendientes) con sólida formación académica y experiencia en mejora continua, atención al cliente y optimización de procesos. Poseo conocimiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc) y Google Drive, Sheets. Además, cuento con habilidades en liderazgo, trabajo en equipo, resolución de problemas.
Work experience
Colaborar en la logística de capacitaciones para los funcionarios administrativos y mantener actualizados los datos para el registro de indicadores.
Major achievementColaborar en el subproceso de Formación de Personal.
Contribuir al mejoramiento de los procesos mediante el análisis de datos para indicadores y solucionar peticiones de los clientes.
Major achievementApoyar al líder del call-center en la supervisión.
Análisis de datos con apoyo de Microsoft Office y consolidar información de base de datos.
Major achievementApoyar al CEDEDUIS en el cargue de información.
Education experience
Colegio nacional san jose de guanenta | Técnico/Tecnólogo
