Cynthia Prada
Asistente De Servicio Al Cliente Y Fidelizacion
Professional profile
Soy una persona autónoma y proactiva que actúa con sentido crítico y sensible , con comunicación asertiva y empatía , siempre enfocada a la resolución de problemas y consecución de resultados . Experiencia laboral de +4 años en áreas administrativas , servicio al cliente y comercial en empresas de diversos sectores
Work experience
Atención y fidelización de los servicios prestados por la empresa al usuario de manera presencial, seguimiento a quejas, peticiones, solicitudes, actualización de información, seguimiento de actividades.
Major achievementAtención y fidelización de los servicios prestados por la empresa al usuario.
Desempeñando labores como contratista en el área de archivo, atención al usuario, manejo y registro de documentación.
Major achievementDesempeñando labores en el área de archivo y atención al usuario.
Atención y recepción de los usuarios, asignación de citas presencial y telefónicamente, programación de agenda de los médicos, seguimiento al programa pyp.
Major achievementAtención y recepción de los usuarios, asignación de citas.
Education experience
Corporación internacional de líderes ong | Especialización
