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Carlos Daniel Barón Mosquera

técnico de sistemas
Skills
(Self-evaluation)
Tengo empatia 100%
Trabajo en equip 100%
Paciencia. 90%
Adaptacion a cambios 90%
Trabajar bajo presion. 90%
Capacidad de gestion 80%
Languages
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Professional profile

Me especializo en atención al cliente a través de un centro de contacto, gestionando bases de datos, registrando llamadas y alcanzando metas. Destaco por mi excelente servicio al cliente, identificando y satisfaciendo las necesidades individuales con soluciones personalizadas.

Work experience

Agente Call Center
konecta | March 2023 - December 2023 (9 meses)
Used skills

Asesorar a los clientes respecto a los servicios adquiridos de la empresa de Claro y realizar seguimiento sobre las peticiones realizadas, detallando todas sus características y funciones

Major achievement

Generar empatía, escucha activa, brindar la solución

Education experience
Técnico en Sistemas
El sena | Técnico/Tecnólogo
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