Administrador logístico y especialista en gerencia logística con más de 25 años liderando operaciones , cadenas de suministro , servicio al cliente y proyectos de transformación organizacional en sectores logísticos , retail , transporte , salud e industria
Responsable de la gestión documental y contractual de proyectos públicos, asegurando el cumplimiento administrativo y la consolidación de evidencias técnicas.
Major achievementGestión documental, seguimiento contractual, control de información, elaboración de informes técnicos, trazabilidad documental y cierre de convenios interadministrativos.
Consultoría en procesos logísticos, documentación y aseguramiento de calidad para certificación bajo norma ISO 9001.
Major achievementDiseño e implementación de procesos logísticos y documentación para certificación ISO 9001.
Liderazgo de equipos de servicio al cliente, cumplimiento de ANS y mejora del relacionamiento con clientes corporativos.
Major achievementDirección nacional de equipos de ejecutivos de cuenta y aseguramiento de niveles de servicio.