- Entendimiento del modelo de negocio. - Metodologías ágiles (SCRUM), Design Thinking, Human Centred Design y Lean UX. - Prototipado en Figma - UX ( UX Research - User personas - Jorney map - Benchmarking). - Realizar entrevistas UX y Usabilidad UI. - Realizar prototipados de baja y alta fidelidad. - Entrevistas a usuarios, user testing y validación de prototipados. - Evaluación Heurística.

- UX ( UX Research -User personas- Benchmarking). - Realizar entrevistas UX y Usabilidad UI. - Realizar prototipado de nuevas funcionalidades. - Entrevistas a usuarios. - Gestionar proyectos académicos con colegios clientes en LATAM. - Entrenar a Lideres de cuenta, docentes y nuevos miembros del equipo. - Supervisar y apoyar el progreso de clientes en plataforma. - QA de funcionalidades de plataforma.