Ingeniera y tecnóloga en sistemas con experiencia en soporte técnico , gestión de usuarios y ciberseguridad . Experta en seguridad de la información , monitoreo , gestión de accesos y respuesta a incidentes
Lideré equipo de soporte, gestioné incidentes y solicitudes de seguridad informática, monitoreé alertas técnicas, implementé procedimientos de respuesta y control de accesos, y realicé capacitación en buenas prácticas de seguridad.
Major achievementCoordinación de soporte, gestión de incidentes de seguridad informática, monitoreo, implementación de controles de acceso y capacitación en seguridad.
Gestioné requerimientos con GLPI, soporte técnico en Windows/Mac, control de dispositivos, antivirus, administración de biblioteca de software, inventario de activos, documentación técnica y capacitación en seguridad informática.
Major achievementGestión de requerimientos, soporte técnico, aplicación de buenas prácticas de seguridad, administración de activos y capacitación en ciberseguridad.
Administré accesos, validé solicitudes según políticas de seguridad, participé en auditorías ISO 27001, documenté procedimientos y apoyé iniciativas de seguridad informática y respuesta a incidentes.
Major achievementAdministración de accesos, cumplimiento ISO 27001, soporte a proyectos de seguridad informática y documentación técnica.