Profesional con excelentes habilidades interpersonales , actitud positiva y experiencia en protocolos de seguridad en aviación . Experto en servicio al cliente , resolución de conflictos y comunicación efectiva
Inspección de manifiestos de carga, atención al cliente presencial, resolución de dudas sobre vuelos y servicios, ejecución de modificaciones de planes de vuelo en coordinación con autoridades.
Major achievementAtención al cliente, inspección de manifiestos de carga, coordinación con autoridades de tráfico aéreo y resolución de problemas en servicios aeroportuarios.
Tramitación de pedidos, devoluciones y cambios, mantenimiento de archivos y atención al cliente con actitud positiva.
Major achievementGestión de pedidos y devoluciones, excelente servicio al cliente y mejora de la organización documental.