Diana Shirley Izquierdo
Asistente De Compras
Professional profile
Profesional con experiencia en análisis de mercados , prospección de clientes y atención al cliente en call center . Destaca en comunicación , resolución de problemas y optimización de procesos comerciales y administrativos
Work experience
Ejecuté y apoyé procesos de adquisición, gestioné documentación de órdenes de compra y mantuve registros precisos de proveedores para auditorías.
Major achievementGestión de compras, documentación y registros de proveedores. Optimización de procesos internos y soporte administrativo.
Identifiqué y atendí necesidades de asociados del Banco de Occidente, resolviendo incidencias de manera eficiente en call center.
Major achievementAtención al cliente, resolución de incidencias, comunicación efectiva, escucha activa y asesoría al cliente en entorno call center.
Identifiqué y atendí necesidades de asociados, resolviendo incidencias y brindando asesoramiento en servicios bancarios.
Major achievementAtención y asesoramiento al cliente, resolución de incidencias, comunicación y actitud al servicio.
Education experience
Sena | Especialización
