Gestión de infraestructura, soporte de sistemas, implementación de soluciones, adopción de nuevas tecnologías, generación de valor para el cliente, informes y cobertura de servicios críticos.

Desarrollo y soporte especializado en infraestructura TI, administración de sistemas operativos, asesoría en buenas prácticas, soluciones técnicas, informes y seguimiento de proyectos, atención 7x24.

Atención de incidentes TI, soporte de hardware y software, seguimiento de casos, actualización de inventario, generación de reportes y cumplimiento de ANS.

Gestión de incidentes y requerimientos TI, documentación, escalamiento, mantenimiento de equipos, actualización de CMDB, participación en proyectos y mejora de servicios.

Soporte técnico, documentación, escalamiento de incidentes, mantenimiento de equipos, generación de reportes y participación en proyectos de mejora.

Gestión de incidentes, mantenimiento preventivo y correctivo, actualización de CMDB, documentación de soluciones, reportes y acciones de mejora.