Juan Camilo Fuentes Aguas
Analyst De It
Professional profile
Analista de Inteligencia Artificial y Automatización de Procesos con experiencia en desarrollo de soluciones con Power Platform , soporte tecnológico y gestión de requerimientos . Conocimientos en programación , bases de datos y optimización de procesos
Work experience
Analyst De It
teleperformance | September 2024 - Present (2 años 2 meses)
Used skills
Soporte tecnológico para campañas corporativas, gestión de solicitudes y seguimiento de fallas operativas.
Major achievementGestión de requerimientos e incidentes tecnológicos, soporte a aplicativos corporativos y documentación de fallas.
Analyst De Ia Y Automatización De Procesos
teleperformance | July 2025 - January 2026 (6 meses)
Used skills
Automatización de procesos, integración con ServiceNow, desarrollo de agentes conversacionales IA, optimización de flujos y gestión de información.
Major achievementDesarrollo de soluciones con Power Automate, Power Apps y Copilot Studio, automatización de procesos documentales y operativos.
Education experience
Técnico en Programación de Software
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
Generated by
