Lideré procesos de reclutamiento, formación y supervisión de equipos de ventas, garantizando cumplimiento de KPIs, estándares de riesgo y rentabilidad de la unidad.

Lideré atracción y selección de perfiles comerciales, supervisé rentabilidad y cumplimiento de KPIs, asegurando calidad y desempeño en la fuerza de ventas.

Implementé estrategias de venta cruzada y digitalización, logrando relaciones más rentables y eficientes con los clientes.

Dirigí tácticas de venta cruzada, aumentando la contratación de productos financieros y el uso de canales digitales, mejorando la rentabilidad y experiencia del cliente.