Manejo de operaciones diarias, documentación y traspasos entre equipos internos en una empresa global de logística.

Coordinación de operaciones para 18 cuentas internacionales, gestión remota y cumplimiento de compromisos de servicio.

Lideró proyectos complejos asignados por la alta dirección, asegurando la entrega y reporte de riesgos a ejecutivos.

Gestión de proyectos transversales, reporte a directores y ejecutivos C-level, liderazgo sin autoridad formal.

Desarrolló y comercializó el programa de formación, análisis de necesidades, coaching de trainers y medición de efectividad.

Diseño y gestión del área de capacitación, formación de 100+ nuevos empleados al mes, implementación de LMS.