Yudi Tatiana Micolta Obando
Asesor Comercial
Professional profile
Soy tecnóloga industrial con una trayectoria de más de 4 años desempeñándome con éxito como asesor comercial . A lo largo de mi carrera profesional he adquirido un profundo conocimiento en los productos y servicios que ofrece el sector de las telecomunicaciones , con una sólida habilidad de servicio al cliente
Work experience
Vender planes de internet hogar, portabilidades pospagos, migraciones, líneas nuevas movistar. Asesorar a los clientes, rebatir objeciones, resolver inquietudes de servicio al cliente.
Major achievementCumplir con la meta mensual de ventas
Funciones realizadas: Realizar portabilidades prepagos puerta a puertas, migraciones pospagos y líneas nuevas.
Major achievementRealizar portabilidades prepagos puerta a puertas, migraciones pospagos y líneas nuevas
Asesor de call center de servicio al cliente, principalmente del área de facturación y servicio de soporte técnico. Ayudar a realizar cambios de claves, vender servicios premium y ventas cruzadas, ayudar a resolver todas las inquietudes de los clientes.
Major achievementAtender llamadas entrantes de clientes de Claro
Education experience
Servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
