Asistente administrativo con experiencia en sector organizacional , freelance educativo y logístico , con habilidades en servicio al cliente , administración documental y sistemas de información . Comunicación asertiva y actitud al servicio
Operación del sistema SIP, información y atención a clientes, radicación de PQR's, administración de recaudo y caja, protocolos de pago electrónico y servicio al cliente.
Major achievementGestión de información, atención y radicación de PQR's, administración de caja, protocolos de servicio al cliente y resolución de quejas.
Colaborar en la adaptación y creación de planes de estudio, orientación sobre estrategias de enseñanza, respaldo en herramientas digitales, asistencia en plataformas de aprendizaje y evaluación en línea.
Major achievementColaboración en planes de estudio, orientación en estrategias de enseñanza, soporte en herramientas digitales, comunicación y asesoramiento.
Gestión de documentación y archivos, atención y servicio al cliente, elaboración de informes, mantenimiento de bases de datos, atención telefónica y correo electrónico, manejo de sistemas informáticos.
Major achievementGestión documental, atención telefónica y servicio al cliente, manejo de sistemas informáticos, comunicación asertiva.