Profesional en Administración de Empresas con experiencia en sector inmobiliario , financiero y servicio al cliente . Especializada en gestión de clientes , seguimiento comercial y optimización de bases de datos , orientada al resultado y comunicación asertiva
Seguimiento de citas, registro y control de clientes, publicación de propiedades en plataforma Wasi, manejo y actualización de bases de datos para optimizar recursos y asegurar óptima gestión de leads.
Major achievementOptimización de bases de datos, seguimiento de citas, gestión de leads y coordinación efectiva entre equipo comercial y clientes.
Servicio al cliente en línea de solidaridad y seguros, asesoría a asociados sobre productos del portafolio, atención telefónica y gestión de información.
Major achievementAtención telefónica, asesoría a asociados, manejo de portafolio de productos y servicios.
Asesoramiento para contacto con la empresa, recepción y canalización de llamadas, envío y entrega de mensajería y correspondencia, cumplimiento de procesos y procedimientos.
Major achievementRecepción y canalización de llamadas, gestión de mensajería, cumplimiento de procesos y directrices.